Management

OPTIMISER SA COM POUR MIEUX MANAGER
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Votre comportement mis en lumière

Public

Encadrement direct, responsable d’équipe, technicien en poste ou nouvellement amené à exercer
une fonction d’encadrement

Prérequis

Cette formation ne nécessite aucun prérequis

Objectifs

  • Mieux se connaître et identifier l’impact de ses comportements sur celui des autres
  • Utiliser des outils et méthodes pour réduire les freins et les difficultés dans toute communication
  • Adapter son style de communication en fonction de ses interlocuteurs et des situations
  • Élaborer un plan d’actions individualisé pour progresser dans sa communication

Durée

2 jours soit 14 heures

PROGRAMME

Maitriser les fondamentaux de la communication :

  • Identifier les représentations et les freins de chacun sur sa communication et son management
  • Pratiquer l’écoute active
  • Mesurer l’impact des valeurs personnelles et du cadre de référence, l’importance de la communication non-verbale…
  • Mettre en œuvre les techniques de communication : l’écoute, le questionnement, la reformulation…

Bien communiquer avec tous types de comportements :

  • Apprendre comment mieux communiquer en fonction des besoins de chacun

Découvrir la méthode OPR® basée sur les préférences cérébrales :

  • Appréhender son mode de fonctionnement et l’impact de celui-ci sur autrui
  • Transformer les différences et les sources d’incompréhension entre les personnes en complémentarités
  • Prendre des engagements réciproques pour améliorer les relations
  • Favoriser la cohérence et la cohésion pour mieux travailler en équipe et favoriser l’efficacité collective

Elaborer un plan d’actions individualisé pour progresser dans sa communication

 Les »Plus » de cette formation :

  • Une méthode exclusive, simple et efficace : la méthode OPR®
  • Les intervenants, tous praticiens certifiés à la méthode
  • Une séance individuelle sur rendez-vous avant la formation pour bénéficier de la restitution de son mode de fonctionnement

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