Programme
De quoi parlons-nous ?
- Qu’est-ce que le coaching ? Les différents types de coaching
- Pourquoi choisir le coaching et quelle efficacité ?
- Comment ça marche : méthodologie générale
- Forces et vigilances dans l’utilisation des méthodes de coaching
Posture de coach
- Quelle déontologie pour le coach ?
- Choisir la posture adaptée à l’entretien
- Définir les « cadres de références »
- Eviter ou sortir des jeux d’influence et de manipulation
Ecoute Active
- Construire une découverte pertinente et structurée
- Reformuler, approfondir et recouper les informations
- Identifier les « stratégies d’évitement » de son coaché
- Prendre des notes efficaces en maintenant l’écoute
Engager un entretien de coaching
- Créer les conditions de la relation
- Démarrer efficacement un coaching
- Cadrer l’entretien : les règles du jeu et du hors-jeu
- Définir le ou les objectifs de l’entretien (briefing)
Mener un entretien de coaching
- Découvrir la technique de base pour optimiser son entretien de coaching
- Utiliser les techniques de confrontation positive pour «faire Agir» son interlocuteur
- Identifier, formaliser et faire respecter les engagements
- Conclure l’entretien (débriefing et fin)
- Plan d’actions pour démarrer 2 coachings