Communication et développement professionnel

Optimiser sa communication relationnelle
Formation à distance
Communication et développement professionnel
Retour à la recherche

Et si vous aviez autour de vous les relations que vous méritez ?

Public

Tout salarié en situation de communication (management, relations transverses, contacts clients / fournisseurs)

Prérequis

Cette formation ne nécessite aucun prérequis

Objectifs

  • Mieux se connaître pour mieux communiquer
  • Reconnaître différents modes de Fonctionnement avec la méthode OPR®
  • Identifier le mode de fonctionnement et les besoins de ses collaborateurs
  • Adapter sa communication en fonction de ses interlocuteurs et des situations
  • Mesurer l’impact de ses comportements sur les autres.

Durée

Format Blended-Learning : Module E-Learning : 2h30 Formation tutorée en individuel : 2 X 1h00 (hors restitution individuelle) ou Formation tutorée en collectif : 2 x 2h00 (groupe de 4 à 6 pers.) Mise en œuvre terrain: 3h00 Soit de 7h30 en individuel à 9h30 en collectif (hors restitution individuelle) Option : Restitution individuelle du profil OPR® : 1h30/stagiaire

Moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement

Cette formation alterne :

  • Un temps de formation à distance pour permettre à chacun d’accéder au moment le plus opportun au contenu dont il a besoin avec des exercices d’application. Les outils de formation à distance sont aujourd’hui portables sur tablette ou smartphone pour vous assurer une disponibilité optimale.
  • Des temps d’accompagnement par un tuteur pour pouvoir poser des questions, transposer les contenus à sa réalité professionnelle spécifique.
  • Des temps de travail éventuels avec d’autres apprenants pour partager.

Restitution individuelle du profil OPR® avant la formation.
Un livret pédagogique reprenant l’essentiels des connaissances à acquérir sera remis à chaque stagiaire à l’issue de la formation.
Un plan d’action individualisé est élaboré pour que chacun puisse progresser dans sa communication

Modalités d'évaluation

Quiz et positionnement sur les compétences en amont et en aval de la formation.
Formation en autonomie sur les outils mis à disposition avec entretiens individuels par téléphone ou en visio avec un tuteur.
Exercices d’application.
Un certificat de réalisation sera remis à l’issue de la formation

PROGRAMME 

Formation à distance 

 

Identifier les représentations et les freins de chacun sur sa communication 

Maîtriser les fondamentaux de la communication :

  • Pratiquer l’écoute active,
  • Mesurer l’impact des valeurs personnelles et du cadre de référence,
  • Identifier l’importance de la communication non-verbale…
  • Mettre en œuvre les techniques de communication : l’écoute, le questionnement, la reformulation…

Bien communiquer avec différents comportements

  • Apprendre comment mieux communiquer en fonction des besoins de chacun

Découvrir la méthode OPR® basée sur les préférences cérébrales

  • Appréhender son mode de fonctionnement et l’impact de celui-ci sur autrui.
  • Transformer les différences et les sources d’incompréhension entre les personnes en complémentarité
  • Prendre des engagements pour améliorer les relations

Favoriser la cohésion pour mieux travailler ensemble

  • Élaborer un plan d’actions individualisé pour progresser dans sa communication

Les « Plus » de cette formation :

  • Méthode OPR® (Optimisation du Potentiel Relationnel) exclusive à VAKOM.
  • Un entretien individuel sur rendez-vous avant la formation pour bénéficier de la restitution de son mode de fonctionnement.
  • Vous travaillez à votre rythme, au moment qui vous convient
    Vous organisez votre formation en fonction de vos besoins et attentes et en lien avec votre organisation professionnelle
  • Vous êtes accompagné dans la mise en œuvre concrète des compétences acquises.
  • Vous pouvez avoir un retour pratique et individuel sur vos pratiques par un tuteur expérimenté.
  • Vous disposez de l’accès à l’outil pendant 1 an même après la fin de votre formation

Pour aller plus loin, ce module fait partie d’un parcours complet de formation au management.